Aufgaben

  • Stammdatenverwaltung der Kunden
  • Verwaltung und Überwachung Zählerwechsel
  • Bearbeitung von Widersprüchen, Erlässen und Stundungen
  • An- und Abmeldung von Verbrauchsstellen
  • Kundenberatung zu Fragen von Tarifen und Abrechnung