Abteilungen
Aufgaben
- Stammdatenverwaltung der Kunden
- Verwaltung und Überwachung der Zählerwechsel
- Bearbeitung von Widersprüchen, Erlässen und Stundungen
- An- und Abmeldung von Verbrauchsstellen
- Kundenberatung zu Fragen von Tarifen und Abrechnung
- Mahnwesen
- Vollstreckung
- Unterstützung von Verwaltungsprozessen